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Dotez-vous des ressources pour bien négocier

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Dotez-vous des ressources pour bien négocier
  • Durée : 1 jour (7 heures)

 

Chaque jour, vous êtes confrontés à des situations de négociation tant dans votre vie privée que professionnelle. Or dans le monde d’aujourd’hui, on ne peut plus imposer ses décisions par la force de la hiérarchie, contraindre à la coopération des collaborateurs ou forcer la logique de la décision en espérant que les autres adoptent vos idées. Savoir négocier ne peut plus être une compétence accessoire. Mais savez-vous vraiment comment vous y prendre ? Contrairement aux idées reçues, la capacité à négocier n’est pas un don naturel. C’est une compétence, et comme toute force, elle s’acquiert. Savoir négocier s’apprend comme on s’initie à une langue, à un sport ou à un métier.

PRÉSENTATION
PROGRAMME
INFOS PRATIQUES

Savoir conduire une négociation demande de la réactivité, de la diplomatie, de l'adaptation et beaucoup de créativité et de talent. Un bon négociateur est apte à gérer les conflits. Vous avez exposé vos arguments, fait des propositions constructives, cependant des concessions auront été faites. L'autre partie est donc intéressée par votre offre, car vous avez été crédible, vos arguments ont été pertinents, ce que vous proposez est réalisable, l'accord va être conclu maintenant, une fois signé : ne revenez pas dessus, fuyez les questions après le closing afin de ne rien remettre en cause. Il est vivement conseillé d'analyser les résultats de la négociation (points forts et points faibles) en discutant avec ses équipes. Cette analyse sera utile lors d'une prochaine négociation.

 

 


 

    Objectifs
     

 

Cette formation répond à une demande récurrente ; « je veux être capable de bien négocier ». Ce stage s'adresse à ceux qui souhaitent développer la dimension relationnelle dans les négociations et mieux cerner leur propre style. Chacun pourra alors analyser les rapports de force en présence et le fonctionnement de leur interlocuteur en vue d'adapter leur comportement et leur argumentation. Idéal pour tous les profils que l’on retrouve en entreprise, du DRH en passant par les managers, collaborateurs (consultants, commerciaux…). 

 

 


 

 Public concerné
 

 

- Collaborateurs
- Managers
- RRH / DRH
- Commercial

 


 

 Moyens pédagogiques
 

 

- Cours projeté en format PowerPoint

- Fiches pédagogiques en support

- Matériel (vidéoprojecteur, caméra...)

- Compléments (stylo, chevalet, pochette...)

 
Un support de cours au format PDF est remis à chaque participant.

 

 

Une négociation réussie est une négociation bien préparée. Partant de cette conviction, notre intervenant va vous conduire à cet objectif. Professionnel de la négociation en entreprise, il joue avec les techniques courantes comme avec de surprenantes tactiques issues de son propre jus. Un consultant à découvrir qui vous aidera à puiser dans vos ressources pour négocier sans limite.

 

Organisme de formation enregistré sous le numéro 11 78 82869 78 auprès du préfet de région d’Île de France.

 


 

 

 Durée du stage
 

 

1 jour (en Intra)

 

 

Les outils essentiels du bon négociateur

 

- L’écoute active pour mieux convaincre
- Être patient, persistant, ferme, déterminé
- Savoir s'exprimer en étant clair et concis
- Avoir un bon esprit de synthèse
- Gérer ses ressources (adaptation, concentration)
- Être clairvoyant, diplomate
- Savoir gérer son stress

 

Le terrain de la négociation (techniques initiales)

 

- La méthode « ATROCE »
- La méthode des quatre C
- La méthode OSIRIS


Se préparer à négocier

 

- Définir ses objectifs et ses marges de négociation
- Construire une check-list des questions à se poser
- Structurer son argumentation
- Envisager les échanges possibles
- Construire sa stratégie (donnant-donnant, gagnant-gagnant…)

 

Négocier « pour »

 

- Vendre
- Signer un contrat
- Adopter un accord collectif
- Ne pas s’engager sans concession réciproque

 

Gérer les tensions lors de la négociation
 

- Observer les enjeux relationnels et techniques
- Repérer les signes visibles de tension
- Répliquer aux critiques injustifiées
- Ne pas fuir les comportements négatifs
- Prendre du recul dans la relation pour atteindre son objectif

Le stage se déroule en intra (dans les locaux de l’entreprise). Nous intervenons uniquement en région parisienne. Pas de pré requis pour ce stage. 

 

Participants par session

 

- de 2 à 10 personnes max.

 

Contôle des connnaissances

 

En fin de journée un questionnaire est soumis à chaque participant afin de valider les connaissances acquises. Une attestation de stage sera remise à chaque participant à l'issue de la formation.

 


 

 Déroulé de la journée

 

8H45 – Arrivée et installation du formateur
9H00 – Accueil des participants
9H15 – Tour de table (présentation)
9H30 – Ouverture de la formation
11H00 – Pause du matin
11H15- Reprise
12H30 – Pause déjeuner
13H45 – Reprise de la formation
16H00 – Pause de l’après-midi
16H15 – Reprise
17H30 – Fin de la journée

 


 

 Matériel demandé pour l'animation du stage

 

- un paperboard et des feutres indélébiles de plusieurs couleurs,

- un tableau blanc avec des feutres effaçables,

- un support pour poser le vidéoprojecteur et un écran de projection.

 


 

 À la charge du client pour le formateur et les participants

 

- la salle de formation adaptée au nombre de personnes,

- des bouteilles d’eau à disposition dans la salle,

- les collations des pauses (café, jus d’orange, viennoiseries…),

- la prise en charge du repas.